TikTok schoot tekort in beveiligen Europese data, ruim half miljard euro boete
TikTok krijgt een boete van ruim een half miljard euro voor het overtreden van de Europese privacywet. Het bedrijf kon niet aantonen dat gegevens die in China belanden, daar net zo goed beveiligd zijn als in de Europese Unie. Die overtreding kost het bedrijf 485 miljoen euro.
Daar komt een boete van 45 miljoen euro bij, omdat TikTok tussen 2020 en 2022 volgens de toezichthouder niet duidelijk maakte dat gegevens van gebruikers in China terecht konden komen. Het totaalbedrag komt daarmee op 530 miljoen euro.
De populaire video-app ligt al jaren onder een vergrootglas als het gaat om privacy en gegevensopslag, vooral omdat de app veel wordt gebruikt door jonge kinderen en tieners. De app is gemaakt door een Chinees bedrijf. Critici wijzen op de risico's dat Chinese autoriteiten inzage kunnen eisen in gebruikersgegevens.
TikTok zegt tegen de NOS dat het bedrijf van plan is om de boete aan te vechten. Het bedrijf zegt dat het ook nooit Europese gebruikersgegevens aan de Chinese autoriteiten heeft gegeven en dat die daar ook nooit om hebben gevraagd.
Nederlandse dataTikTok veranderde zijn privacybeleid in december 2022, waarmee duidelijk werd dat gegevens van Europeanen door medewerkers in China kunnen worden bekeken. Het bedrijf wees daarin onder meer op video's die worden geplaatst, maar ook privéchats.
Het is onduidelijk of data van Nederlandse gebruikers in het verleden daadwerkelijk op Chinese servers hebben gestaan. Volgens de Ierse privacytoezichthouder, die het onderzoek uitvoerde en ook de boete oplegt, heeft TikTok tijdens het onderzoek gezegd dat data van Europeanen niet in China worden opgeslagen.
Toch is een "beperkt" aantal gegevens alsnog op servers in China beland, liet het bedrijf weten aan de toezichthouder. Dat kwam door een technische fout, zegt een TikTok-woordvoerder aan de NOS. Het bedrijf noemt het een "mythe" dat Europese gebruikersdata in de basis in China worden opgeslagen.
Of het nieuws van vandaag iets verandert aan het TikTok-gedrag van jongeren, is maar de vraag. In 2022, toen TikTok voor het eerst duidelijk maakte dat Chinese medewerkers toegang hadden tot data, zeiden leerlingen van een middelbare school tegen de NOS dat het geen reden was om te stoppen met de app:
TikTok blijft een populaire app in Nederland. Volgens onderzoeksbureau Newcom steeg het aantal mensen dat de app dagelijks gebruikt het afgelopen jaar naar 3,2 miljoen. In 2023 ging het nog om 2,6 miljoen Nederlanders.
Wereldwijd groeide het bedrijf het afgelopen jaar ook, meldde persbureau Bloomberg vorige maand. Dat leverde miljarden op. Het bedrijf zou vorig jaar omgerekend bijna 29 miljard euro winst hebben gemaakt.
TikTok verplaatst gegevens naar EuropaOm tegemoet te komen aan de privacyzorgen is TikTok bezig om alle gegevens van Europese gebruikers te verplaatsen naar datacenters in Europa. "De gegevens van Nederlanders werden de afgelopen maanden opgeslagen in de VS en Maleisië", zegt de TikTok-woordvoerder. "We zijn dat aan het overzetten naar datacenters in Ierland, Noorwegen en Finland. Dat moet nog dit jaar zijn afgerond."
Het gaat volgens de woordvoerder om alle data van Europese gebruikers. Dat betekent niet dat niet-Europese medewerkers daar geen toegang meer toe hebben. "Zij kunnen de data gebruiken voor de doorontwikkeling van de app. We gooien heel veel gegevens op één hoop, en halen kenmerken eruit die herleidbaar zijn naar een individu."